線下網點大轉型 外資行在深率先布局特色財富

21世紀經濟報道記者 黃子瀟 深圳報道
外資銀行正在加速在深圳拓展財富業務。線下型外先布
近日,網點渣打銀行大灣區首家優先私人理財中心落地深圳,大轉成為繼匯豐、資行恒生、深率色財東亞后第4家在深圳布局此類財富管理特色機構的局特外資銀行。
外資機構人士向記者分析稱,線下型外先布設立此類新型網點的網點主要原因,在于傳統網點的大轉功能需要轉變。
4家外資行在深共設5個財富特色網點
隨著居民財富管理需求的資行日益增長,外資銀行紛紛增設一類專注于財富管理業務的深率色財特色機構。
各家銀行對此的局特稱呼略有不同。匯豐銀行(中國)稱為新一代財富管理旗艦網點;渣打銀行(中國)稱為優先私人理財中心;東亞銀行(中國)稱為旗艦(支)行;恒生銀行(香港)稱為跨境財富管理中心。線下型外先布盡管名稱不一,網點但它們的大轉功能很相似。
截至目前,已有4家外資銀行在深圳設立旗艦網點或私財中心。
今年1月末,渣打中國深圳灣支行優先私人理財中心開業,落址于人才公園旁的華潤大廈(春筍)。這是包括該行母行渣打香港在內的大灣區首家私人理財中心。
匯豐中國在2025年1月和7月分別在南山、福田設立兩家旗艦行。
東亞中國在2025年10月開設福田旗艦行,毗鄰高鐵福田站,目標客群為頻繁往返深港兩地的客戶。
恒生中國的布局稍早,該行在2023年8月在深圳增設跨境財富管理中心,定位為“跨境理財通”旗艦店。

整體來看,頭部外資銀行此前已在上海、北京完成此類特色網點的試水,近年來正將布局重心轉向深圳及大灣區。
據21世紀經濟報道記者不完全統計,外資銀行在中國內地布局的財富管理特色機構已達到20個。
匯豐在內地開業的旗艦網點達到11家,覆蓋北上廣深,以及成都、杭州、寧波、無錫和大連共九個主要城市。該行表示,未來將在南京和青島等更多城市開設多個新一代旗艦網點,捕捉中國財富管理市場的增長機遇。
渣打目前在內地開業的優先私人理財中心已達到4家,分別位于上海、北京、深圳、杭州,在全球范圍共15家。
東亞中國目前擁有2家旗艦行,分別是位于北京朝陽的望京支行(零售示范網點)以及位于深圳的福田旗艦行。
恒生中國2家跨境財富管理中心分別位于深圳、廣州。該行母行恒生銀行在去年5月亦對位于香港中環的1家財富管理中心進行煥新升級。
星展中國去年10月在上海設立首家國際財富管理中心。該行透露,未來將會開設多個新一代國際財富管理中心,持續優化物理網點布局和功能配置。此外,對于星展于2005引進內地的豐盛理財業務,該行目前在北上廣深杭的部分支行設置了豐盛理財中心。
深圳正在加快打造國際財富管理中心,目前總規模已達31萬億,與中國香港、新加坡相當。
網點轉型+財富需求+資源整合
值得注意的是,旗艦網點、私財中心并非經監管認定的專營機構,而更多是銀行集中自身資源打造的專注于財富管理的特色空間,并且多數由普通網點升級轉型而來。
例如,匯豐在深圳的兩家旗艦網點實際由深圳灣支行(2019年成立)、深圳福田中心支行(2007年成立)升級而來;渣打在深圳的私人理財中心依托于深圳灣支行(2007年成立);東亞中國的福田旗艦行的官方名稱為深圳福田支行(2025年6月成立);恒生中國的跨境財富管理中心位于羅湖支行(2008年成立)。由此可見,僅有東亞銀行的旗艦行是嚴格意義上的新設網點。
問題隨之而來,外資銀行緣何紛紛押注財富管理特色網點這一新形態?
原因或有三點,一是探索銀行網點的轉型方向;二是回應日益增長的財富管理需求;三是將低效網點的資源整合集中。
其中,銀行網點自身的轉型似乎是最重要的邏輯。
2月4日,一位外資銀行人士向21世紀經濟報道記者表示,主要是網點的作用需要轉型?,F在手機上可以辦大多數業務,大家并不愿意去網點長板凳領號排隊。但如果客戶親自來了,就要提供一些“附加值”,比如創造一個客戶經理和客戶線下交流的機會。
匯豐中國此前向記者表示,該行對重點拓展城市的業務網點進行了優化整合,推動銀行實體網點服務空間從交易型向交互型轉型。
星展中國也向記者表示,外資銀行多傾向于建立“旗艦行”,因集中資源于旗艦支行能更好地服務高凈值客戶,同時客戶線上業務辦理增多,普通網點需求降低。
與此同時,渣打中國在1月末增設深圳灣優先私人理財中心的同時,同步披露稱,2025年前三季度,渣打大灣區內地跨境全新個人高端客戶數量同比增長達40%。因此,私人理財中心也是為了回應了大灣區客戶日益增長的財富管理需求。
此外,去年8月,21世紀經濟報道記者曾報道,外資銀行正在調整傳統網點布局,一方面大規模撤銷普通網點,另一方面則集中資源增設旗艦支行、理財中心。在此過程中,有不少專注于財富管理的新型網點并非憑空增設,實際由傳統網點升級轉變而來。
記者注意到,去年外資行關閉網點總數接近20家,但這一動作近期有所放緩。監管部門批復信息顯示,渣打中國自去年9月末以后再未關閉分支機構;東亞中國去年4月后再未關閉;匯豐中國在去年四季度關閉2家分支機構,但與前三季度關閉11家相比有環比下降。
上海金融與發展實驗室首席專家、主任曾剛向記者分析稱,外資行在傳統零售領域競爭力較弱、網點成本高昂,關閉低效網點是優化資源配置的理性選擇。同時,旗艦網點也是品牌展示窗口,更注重科技、體驗和尊貴感,有助于提升外資行彰顯其國際化、專業化的差異化定位。